direkt zum Inhalt springen direkt zur Suche springen direkt zur Navigation springen

Start des Bürgerservice-Portals

Staatsminister Söder eröffnet neuen Service

Gemäß einer Studie der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften aus dem Jahr 2015 ist ersichtlich, dass fast 50 % der Internetnutzer kommunale Online-Portale, rund 15 % Länderportale und ca. 8 % Portale des Bundes im starken und sehr starken Maße nutzen.

Dieses klare Nutzungsbild zeigt, welche überragende Bedeutung den kommunalen Portalen im eGovernment zukommt. Auf der Ebene der kommunalen Portale entscheidet sich der Erfolg des eGovernments in Deutschland.

Dabei haben die Bürger ein großes Interesse an der Intensivierung von vollständig abzuwickelnden Verwaltungsvorgängen über das Internet.

Auch die Stadt Straubing möchte deshalb mehr als nur den Bürger im Internet informieren. Mit dem Bürgerservice-Portal möchten wir als Verwaltung den Bürgerinnen und Bürgern ab sofort die Möglichkeit bieten, Dienstleistungen auch digital zu beantragen und abzuwickeln.

Das Bürgerservice-Portal startet unter anderem mit verschiedenen Diensten aus dem Bereich Melde- und Personenstandswesen sowie aus den Bereichen KfZ-Zulassung und Führerscheinwesen.

Oberbürgermeister Markus Pannermayr: „Unser Ziel ist es, dieses digitale Angebot für Bürger und Wirtschaft künftig weiter konsequent auszubauen. Mit der AKDB Bayern haben wir dabei einen kompetenten und verlässlichen Partner an unserer Seite, der die Einrichtung des Bürgerservice-Portals ermöglicht hat und uns auch künftig bei der Erweiterung der Online-Dienstleistungen der Stadt unterstützen wird."

Im Beisein des Vorstandsvorsitzenden der AKDB Alexander Schroth hat Heimatminister Dr. Markus Söder das Bürgerservice-Portal am 05.04.2016 offiziell freigeschaltet.

 

Das Bürgerserviceportal in der Praxis

Im Bürgerservice-Portal der Stadt Straubing haben Bürger die Möglichkeit, Anträge an die Stadtverwaltung Straubing online zu erfassen und direkt an die Fachstellen zur weiteren Bearbeitung weiterzuleiten. Diese Verwaltungsdienstleistungen stehen überall und rund um die Uhr, unabhängig von Ort und Öffnungszeiten der Fachstellen zur Verfügung.

  • Die Bezahlung erfolgt über den integrierten E-Payment-Service
    Giro Pay.
  • Sollte ein persönliches Erscheinen aus Gründen der Identifikation oder zur Abgabe weiterer Unterlagen dennoch erforderlich sein, wird der Bürger im Rahmen der Erfassung seiner Anträge ausdrücklich darauf hinweisen.
  • Die unter Bürgerservice aufgeführten Dienste sind in unterschiedlicher Art und Weise nutzbar.
  • Bei direkter Nutzung klicken die Bürger in der Navigationsleiste auf den jeweiligen Dienst, den sie in Anspruch nehmen möchten.

Vorteile aus Sicht des Bürgers

  • Behördengänge unabhängig von Ort und Zeit
  • Beschleunigung der Antrags- und Verwaltungsprozesse
  • keine oder weniger Wartezeit in der Behörde durch verbesserte Antragsvorbereitung
  • weniger papiergebundene Prozesse
  • transparentes, umfassendes und komfortables Verwaltungshandeln

Auch für die Verwaltung ergeben sich Vorteile

  • weniger papiergebundene Prozesse 
  • Beschleunigung der Antrags- und Verwaltungsprozesse
  • geringerer Bearbeitungsaufwand durch Verbesserung der Antrags- und Datenqualität (Datenübernahme aus dem neuen Personalausweis) sowie nahtlose Integration ins Fachverfahren
  • höhere Sicherheit durch eID-Authentifizierung

Angebotene Service-Leistungen im Bürgerservice-Portal der Stadt Straubing

Das Bürgerservice-Portal der Stadt startet mit den folgenden Online-Dienstleistungen.

Einwohnerwesen:

  • Antrag Führungszeugnis
  • Antrag Auskunft Gewerbezentralregister
  • Antrag Aufenthaltsbescheinigung
  • Antrag Meldebestätigung
  • Selbstauskunft
  • Antrag Übermittlungssperre
  • Antrag Briefwahlunterlagen PLUS

KFZ-Zulassungsstelle:

  • Abmeldung
  • Wiederzulassung
  • Adress- und Namensänderung
  • Anträge auf Ersatzdokumente
  • Anträge auf Kurzzeitkennzeichen
  • Umkennzeichnung
  • Fahrzeuganmeldung und -ummeldung

Führerscheinstelle:

  • Internationaler Führerschein

Standesamt:

  • Geburtsurkunde
  • Eheurkunde
  • Lebenspartnerschaftsurkunde
  • Sterbeurkunde

Das Angebot des Bürgerserviceportals soll kontinuierlich um weitere Dienstleistungen erweitert werden.

Weitere Informationen:
Wunschkennzeichenreservierung

Wunschkennzeichenreservierung

zum Bürgerserviceportal >
Stadtkarten GIS-System

Stadtkarten

Ansichten und Karten im städtischen GIS-System

zu den Stadtkarten >
Amtsblatt online

Amtsblatt online

zu den Online-Ausgaben >
Liniennetz Stadtbus

Haltestellen und Fahrpläne

Infos zum Stadtbusverkehr auf den Seiten der Stadtwerke Straubing

zu den Infos >

Städtische Beteiligungen