direkt zum Inhalt springen direkt zur Suche springen direkt zur Navigation springen

"Zertifizierte Tourist-Information"

Amt für Tourismus Straubing für Kunden- und Serviceorientierung ausgezeichnet

Das Team des Amt für Tourismus

Urkunde wurde an das Team des Amt für Tourimus überreicht

Am 12. September 2011 überreichte Veronika Perschl, stellvertretende Geschäftsführerin des Tourismusverbandes Ostbayern, die Urkunde und die Plakette „Zertifizierte Tourist-Information" an Oberbürgermeister Pannermayr, Amtsleiterin Claudia Bracht und Ihrem Team.

Die Auszeichnung „Zertifizierte Tourist-Information" ist ein Gütesiegel, das vom Tourismusverband Ostbayern nach einer umfangreichen Prüfung vergeben wird.

Dabei hat das Amt für Tourismus Straubing ein sehr gutes Ergebnis erzielt.

Die Charakteristika einer zertifizierten Tourist-Information sind in erster Linie qualifiziertes und motiviertes Personal, moderne Kommunikationsmittel, ein umfangreiches Serviceangebot, gästefreundliche Öffnungszeiten sowie umfassende Informationsmöglichkeiten über den Ort und die Region.

Um zur Zertifizierung zugelassen zu werden, musste ein Antrag an den Tourismusverband Ostbayern gestellt werden, der die geforderten Nachweise für eine Zertifizierung beinhaltete. Diese Nachweise wurden dann von Veronika Perschl, der stellvertretenden Geschäftsführerin des Tourismusverbandes Ostbayern bei einem Besuch in der Tourist-Information überprüft, wobei besonderes Augenmerk auf die geforderten Qualitätsstandards gelegt wurde.

Weiterbildungsmaßnahmen sowie regelmäßige Produkttests, so genannte Mystery-Checks" sichern die hohe Leistungsfähigkeit der Tourist-Information.

Foto (von links nach rechts): Kerstin Peter, Irene Peringer, Gabriele Weber, Thomas Bräuherr, Martina Probst, Claudia Bracht, Veronika Perschl und Oberbürgermeister Pannermayr

Interreg-Projekt

Interreg

Inwertsetzung der römischen Kulturstätten in Ostbayern und Oberösterreich

zu den Informationen >
Panoramarundgang durch Straubing

Tourismusfilm 2016

zum Film auf Youtube >
Panoramarundgang durch Straubing

Straubing 360°

Panoramarundgang durch die Innenstadt

zum Rundgang >
Geocaching

Geocaching Straubing

Straubing auf besondere Art und Weise kennenlernen - mit Geocaching!

zur Webseite >
Straubinger Stimmen

Straubinger Stimmen

Eine hörbare Collage der Stadt

zur Webseite >

The City of Straubing

City portrait, attractions, history and contact information

Information in English >

Touristische Partner der Stadt Straubing

Der Donaupegel in Straubing

23.11.2017, 07:00 Uhr

Stand: 302cm Tendenz: Zur Wochenübersicht >

Tourismus und Stadtmarketing

Fraunhoferstraße 27, 94315 Straubing
Telefon: 0 94 21 / 944-60199
Telefax: 0 94 21 / 944-60251
E-Mail: tourismus@straubing.de

Zuständigkeiten:

  • Werbung und Öffentlichkeitsarbeit 
  • Gästebetreuung
  • Stadtführungen
  • Pauschalarrangements
  • Prospekte und Infomaterial
  • Verkauf von Theater- und Konzertkarten

Öffnungszeiten 

  • Montag 9.00 - 17.00 Uhr 
  • Dienstag 9.00 - 17.00 Uhr
  • Mittwoch 9.00 - 17.00 Uhr
  • Donnerstag, 09.00 - 18.00 Uhr
  • Freitag 9.00 - 17.00 Uhr
  • Samstag, 10.00 - 13.00 Uhr (November - März) bzw. 10.00 Uhr -14.00 Uhr (April - Oktober)